Pour boulangeries, salons, restaurants et commerces de proximité
Plus de 5★ sur Google.
Les plaintes arrivent d’abord chez vous.
Un QR code sur votre comptoir. Vos clients notent leur visite en 10 secondes. Les clients satisfaits sont guidés vers votre page Google, et les mécontents vous écrivent en privé : vous pouvez arranger les choses avant que cela ne devienne un avis public à 1 étoile.
- ✓ Aucune appli à installer
- ✓ Fonctionne avec l’appareil photo de n’importe quel téléphone
- ✓ Installé le jour même
Boulangerie Lumière
Boulangerie · Paris
Comment s’est passée votre visite ?
Excellent !
Aucun compte nécessaire
5★ → Google
Client satisfait redirigé
2★ → vous seul
« 15 minutes d’attente… »
Comment ça marche
Trois étapes. Dix secondes pour votre client.
Ils scannent
Après avoir payé, votre client scanne le chevalet du comptoir avec l’appareil photo de son téléphone. Sans appli, sans compte.
Ils touchent une étoile
Une page soignée à vos couleurs pose une seule question : « Comment s’est passée votre visite ? »
Nous orientons
Les clients satisfaits (4–5★) sont guidés vers votre page d’avis Google. Les mécontents vous écrivent en privé.
4–5 étoiles
« Merci ! Voulez-vous le partager sur Google ? » Ils arrivent directement sur votre formulaire d’avis, au moment où ils sont le plus satisfaits.
1–3 étoiles
« Nous sommes désolés. Que s’est-il passé ? » Leur message arrive sur votre tableau de bord, avec une réponse WhatsApp en un geste. Ils peuvent toujours publier un avis s’ils le souhaitent : vous restez dans les règles de Google.
Tout est inclus
Pensé pour les commerçants pressés, pas pour les experts marketing.
QR code et chevalet de comptoir
Un chevalet imprimable à vos couleurs, plus des fichiers haute résolution pour des autocollants ou un imprimeur.
Boîte de réclamations privée
Tous les clients mécontents au même endroit, avec réponse WhatsApp, appel ou e-mail en un geste.
Des statistiques claires
L’évolution de votre note, les problèmes les plus cités et le nombre de clients envoyés vers Google.
Un seul code, pour toujours
Modifiez vos réglages quand vous voulez. Le QR code imprimé ne change jamais : inutile de le réimprimer.
Pas encore sur Google ?
Commencez dès aujourd’hui : vos clients satisfaits laissent un témoignage en attendant votre fiche Google. Ensuite, tout bascule automatiquement.
Conforme aux règles
Les clients mécontents peuvent toujours publier un avis. Nous vous aidons à les entendre en premier, sans jamais cacher d’avis.
Français et anglais
Vos clients choisissent leur langue en un geste. Votre tableau de bord aussi.
Votre tableau de bord
Sachez ce que vos clients pensent vraiment.
Toutes les notes, les problèmes qui reviennent, et qui attend une réponse. Fonctionne sur votre téléphone, rien à installer.
Découvrir le tableau de bord de démo →Note moyenne
4.4★
+0,3 vs mois dernier
Envoyés vers Google
58
+12%
Plaintes captées
9
2 à traiter
30 derniers jours
Votre prochain avis 5★ est à un scan près.
Voyez exactement ce que verront vos clients, puis installons-le dans votre commerce.